Condiciones claras para tu estadía.
Estas políticas se aplican a Hostal Puchacay y Hostal Antonio Varas de Collao. Revisa las condiciones antes de confirmar.
Reserva, depósito y medios de pago
Para reservar se solicita un depósito del 50%. Aceptamos transferencia y efectivo y emitimos factura. La disponibilidad y las condiciones se confirman directamente con el hostal.
Cancelaciones y cambios de fecha
- Con más de 72 horas de anticipación a la llegada: se devuelve el depósito completo.
- Dentro de las 72 horas previas: se devuelve la mitad del depósito recibido.
- Los cambios de fecha se revisan caso a caso; no tienen aceptación automática.
Entrada y salida
Check-in desde las 14:00 y check-out antes de las 11:00. Se solicita documento de identidad al registrarse.
Las llegadas después de las 22:00 requieren coordinación previa y tienen un cobro adicional variable según la hora. Las llegadas fuera del horario regular deben coordinarse. El late check-out depende de disponibilidad y tiene cobro adicional. Consulta el monto por WhatsApp.
Convivencia y uso de espacios
- Horario de silencio: 23:00 a 07:00.
- Cocina para huéspedes: 07:00 a 22:00.
- No se permiten visitas sin registro en las habitaciones.
- No se permite el uso de drogas o alcohol en las habitaciones.
- No se permite fumar en interiores; solo en las zonas exteriores designadas.
- Los daños ocasionados son de cargo del huésped.
- El incumplimiento puede dar lugar al término de la estadía sin reembolso.
Mascotas
No se admiten mascotas, salvo animales de servicio con documentación.
Estadías largas y hostales completas
Las tarifas y posibles descuentos se negocian según cada caso. Una o ambas hostales completas se cotizan por WhatsApp y dependen de disponibilidad.
Consulta y datos de contacto
Este sitio no recibe pagos ni almacena formularios de reserva. Los enlaces de WhatsApp, correo y mapas abren servicios externos con sus propias condiciones. Para consultas sobre el uso de la información que compartes al coordinar tu estadía, escribe a hugoquiero@gmail.com.
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